Chính sách bảo hành – Auto Thành Tâm

Chính sách bảo hành

AUTO THÀNH TÂM công bố chính sách bảo hành cho các hạng mục sửa chữa tại hệ thống GARA Ô TÔ THÀNH TÂM như sau:

Thời hạn bảo hành cơ bản

Đối với các sản phẩm sơn đổi màu, sơn quây, sơn vá: nguyên liệu sử dụng sơn nhập khẩu chất lượng cao, bảo hành 5 năm, đảm bảo chất lượng sơn không ố màu, sơn lại bảo hành nếu phồng rộp, bong tróc.
Phụ tùng thay thế chính hãng: bảo hành theo chính sách bảo hành của nhà sản xuất

Bắt đầu bảo hành: Chế độ bảo hành bắt đầu khi xe được sửa chữa xong và giao cho chủ xe.

Miễn phí: Mọi sửa chữa thuộc chế độ bảo hành (phụ tùng và/hoặc công lao động) được miễn phí, trừ trường hợp sửa chữa phát sinh thêm.
Phạm vi áp dụng bảo hành: Áp dụng trong phạm vi Việt Nam.
Những trường hợp không được bảo hành Những trường hợp không được bảo hành: a. Những yếu tố ngoài kiểm soát của gara sửa chữa:
Xước sơn do đá, ăn mòn do mỹ phẩm không được bảo hành.
Hư hại hay bị ăn mòn do môi trường như mưa axit, hóa chất, nhựa cây, muối, hà, mưa bão sấm chớp, lũ lụt và những tác động tự nhiên khác không được bảo hành.

Những sửa chữa hay điều chỉnh do sử dụng sai (đi quá nhanh, chở quá nặng) làm ảnh hưởng đến chất lượng của phụ tùng thay thế.

Tự ý tháo lắp sửa chữa các bộ phận được bảo hành tại các gara khác, tự sửa chữa điều chỉnh không đúng kỹ thuật, tai nạn.

b. Không bảo dưỡng xe dùng sai nguyên liệu, dầu bôi trơn.
Sửa chữa, điều chỉnh do bảo dưỡng xe không phù hợp, không bảo dưỡng hay dùng nhiên liệu, dầu bôi trơn kém chất lượng khác.

c.Chi phí bảo dưỡng thuộc trách nhiệm của chủ xe
Chủ xe có trách nhiệm bảo dưỡng xe như kiểm tra hoạt động của máy, thay dầu bôi trơn, rửa xe, đánh bóng, thay bầu lọc, nước làm mát, buzi, cầu chì, thay chổi gạt mưa, má phanh, đĩa côn đã mòn. Ðó là việc bảo dưỡng thường xuyên cho mọi loại xe.

d.Chi phí phụ
Thiệt hại phụ hoặc hậu quả kèm theo như gọi điện thoại, mất thời gian, nhỡ việc hay thiệt hại về thương mại không thuộc chế độ bảo hành.

GARA Ô TÔ THÀNH TÂM – NƠI TRAO TRỌN NIỀM TIN

Địa chỉ : Tổ 01, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, Hà Nội (từ cầu Chương Dương, rẽ theo đường đê đi Bát Tràng, đến cửa khẩu thứ 2, có cây xăng Bồ Đề bên tay phải, thì rẽ vào, đi qua cây xăng khoảng 5 nhà, gara Thành Tâm nằm bên tay phải)

Hotline: 0913.378.508 – 09175.17588

Email: gara.thanhtam@gmail.com Website: www.autothanhtam.com Facebook: Thành Tâm